Cliente da Bis2Bis ganha selo diamante da Ebit

O selo é a mais alta classificação que um e-commerce pode conquistar; saiba mais detalhes

No último mês de maio, a Livrarias Família Cristã, empresa que trabalha com a venda de artigos cristãos e é cliente da Bis2Bis E-commerce, conquistou o selo DIAMANTE da Ebit, empresa que mede a reputação de lojas virtuais por meio de certificações, garantindo a confiança do consumidor e gerando dados para o mercado.

O selo diamante da Ebit, a mais alta classificação que um e-commerce pode conquistar, representa a excelência da loja virtual que é avaliada em diversos pontos, como: facilidade de compra, preço, manuseio dos produtos, entregas feitas dentro do prazo, informações dos produtos, entre outros quesitos.

É importante destacar que, para alcançar a excelência na Ebit, é necessário alguns requisitos, como:

• A loja virtual precisa estar na Ebit há, no mínimo, 90 dias;
• Possuir, no mínimo, 2.000 pesquisas de avaliação no momento da compra;
• Possuir, no mínimo, 2.000 pesquisas relacionadas à entrega;
• Possuir 85% das entregas dentro do prazo;
• Possuir a probabilidade de 85% dos consumidores retornarem à loja virtual;
• Ter protocolo de segurança SSL;
• Assegurar sigilo no tratamento das informações dos clientes.

A qualificação das lojas virtuais é avaliada por meio de informações coletadas e calculadas seguindo as pesquisas de satisfação de compra e pós-vendas de todas as lojas que são conveniadas à Ebit. Os 10 quesitos são avaliados pelos consumidores com notas de 1 a 5.

No vídeo abaixo, você conhece um pouco mais da Livrarias Família Cristã, presente no mercado online desde 2013, bem como o seu crescimento e a experiência com a plataforma Magento da Bis2Bis. Assista!

Já conhece o e-commerce Livrarias Família Cristã? Conte nos comentários!

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Veja também: Como facilitar a decisão de compra do consumidor no e-commerce?

Galleger Ilhe

CCO da Bis2Bis E-commerce, empresa especializada no desenvolvimento de lojas virtuais de alto desempenho. Galleger Ilhe possui mais de 20 anos de experiência com programação e consultoria de e-commerce, produz diversos conteúdos online e ministra palestras Brasil afora, ajudando empreendedores a vender mais no mundo virtual.