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Inicial | Bis2Bis E-commerce / Novidades / Dia das Crianças 2024: Estratégias Essenciais para Aumentar Vendas no E-commerce
O Dia das Crianças é uma das datas mais importantes para o comércio no Brasil, especialmente no E-commerce.
Em 2023, essa celebração movimentou bilhões de reais, destacando o grande potencial de vendas que ela oferece para Lojas Virtuais que estão bem preparadas.
Em 2024, espera-se que esse crescimento continue, impulsionado por novas tendências de consumo e pela crescente digitalização do mercado.
Para aproveitar ao máximo essa oportunidade, é essencial planejar suas estratégias com antecedência e seguir as melhores práticas para atrair e converter clientes.
Comemorado em 12 de outubro, o Dia das Crianças é uma das datas mais significativas no calendário comercial brasileiro.
Além de ser uma ocasião emocionalmente envolvente, que incentiva os consumidores a presentearem, ela marca um período em que as famílias buscam produtos que agradem os pequenos.
Do mesmo modo, esse movimento também inclui roupas, calçados, itens de tecnologia e educação.
De acordo com um relatório da Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), o E-commerce brasileiro registrou um aumento de 5,5% nas vendas durante o Dia das Crianças de 2023, enquanto as lojas físicas registraram um crescimento de 0,7% na mesma data.
Sem dúvida, esse aumento reflete uma mudança no comportamento dos consumidores que estão cada vez mais optando por compras online devido à conveniência, maior variedade de produtos e vantagens como programas de fidelidade e cashback.
Antes de tudo, você sabia que o Dia das Crianças foi oficializado em 1923, no Brasil, durante o Congresso Sul-Americano da Criança, realizado no Rio de Janeiro?
Este evento reuniu estudiosos e políticos para discutir questões educacionais, alimentares e de desenvolvimento infantil.
Então para marcar a importância das políticas públicas voltadas para as crianças, foi instituída a data de 12 de outubro como o Dia das Crianças.
O Brasil foi pioneiro em oficializar essa celebração, que se tornou extremamente relevante tanto para o comércio físico quanto para o E-commerce.
Então a data ganhou força na década de 1950, impulsionada por campanhas de marketing que transformaram o Dia das Crianças em uma das datas mais importantes para o varejo.
O comportamento dos consumidores no Dia das Crianças tem evoluído ao longo dos anos.
Só para ilustrar, um relatório da ABComm mostrou que o faturamento do E-commerce em 2020 durante essa data foi de R$4,1 bilhões.
Isso significa que entre 2020 e 2023, o E-commerce brasileiro cresceu 45%.
Além disso, de acordo com a pesquisa da PiniOn, 82% dos entrevistados teriam presenteado alguém no Dia das Crianças em 2023.
Entre esses, 73% presentearam três pessoas. Esse comportamento ressalta a importância de estar preparado para atender a demanda e oferecer produtos atrativos.
Quando pensamos no Dia das Crianças, os brinquedos são a primeira categoria que vem à mente.
No entanto, as preferências dos consumidores se diversificaram nos últimos anos, abrindo espaço para novas oportunidades de vendas.
💡 Leia também: Tendências do E-Commerce 2024: 14 oportunidades para vender mais
Os brinquedos continuam sendo os itens mais procurados. Em 2023, ainda de acordo com a PiniOn, 41% dos entrevistados decidiram presentear com brinquedos educativos.
Sobretudo em 2024, espera-se que essa tendência continue com um foco crescente em brinquedos que estimulem a criatividade e o desenvolvimento cognitivo das crianças.
Produtos como blocos de montar, jogos de tabuleiro e kits de ciência são exemplos de itens que podem capturar a atenção dos pais preocupados com o desenvolvimento intelectual dos filhos.
Roupas e acessórios também se destacam como presentes populares no Dia das Crianças.
Em 2023, 46% dos consumidores indicaram que pretendiam comprar roupas para presentear.
O segmento de moda infantil oferece inúmeras possibilidades, desde roupas temáticas até peças sustentáveis, que estão em alta entre consumidores conscientes.
Aposte em coleções especiais para a data, ou mesmo em produtos que possam ser personalizados, como camisetas com personagens favoritos ou acessórios que reflitam a personalidade da criança.
O incentivo à prática de esportes desde cedo tem se tornado uma preocupação cada vez maior entre os pais, especialmente em um contexto onde as atividades digitais ocupam grande parte do tempo das crianças.
Assim, artigos esportivos, como bicicletas, skates, bolas e equipamentos para atividades ao ar livre, têm ganhado popularidade como presentes.
Para os lojistas, promover esses produtos como uma forma de incentivar a saúde e o bem-estar pode ser uma estratégia eficaz.
Livros sempre foram uma excelente opção de presente, e essa tendência deve se intensificar em 2024.
A busca por livros interativos, que estimulam o aprendizado e a imaginação, está em alta.
Livros de colorir, histórias interativas e até kits de leitura que combinam livros com atividades lúdicas são ótimas opções para quem quer promover o hábito da leitura desde cedo.
Com a digitalização crescendo, itens tecnológicos como tablets para crianças, fones de ouvido personalizados e até relógios inteligentes infantis estão ganhando espaço entre os presentes de Dia das Crianças.
Esses produtos não só proporcionam entretenimento, mas também podem ser ferramentas educativas valiosas.
Ao promover esses itens, é importante destacar a segurança e o controle parental como diferenciais, atendendo às preocupações dos pais com o uso seguro da tecnologia.
Para garantir o sucesso no Dia das Crianças, é essencial que sua Loja Virtual esteja bem preparada, desde o estoque até as estratégias de marketing.
Abaixo, destacamos ações fundamentais que você deve considerar:
Antecipar-se é fundamental. Analise o histórico de vendas de anos anteriores para identificar os produtos mais vendidos.
Garanta que esses itens estejam bem abastecidos para evitar frustrações tanto para os clientes quanto para sua loja.
Além disso, considere as novas tendências e preferências dos consumidores, como brinquedos educativos ou artigos de moda sustentável.
Manter um estoque adequado evita perdas de vendas e mantém a satisfação dos clientes.
Promoções são uma excelente maneira de atrair clientes e aumentar o ticket médio das compras.
Então ofereça descontos progressivos, cupons de frete grátis para compras acima de um determinado valor, ou brindes exclusivos para quem comprar durante o Dia das Crianças.
Já que essas estratégias não só incentivam as compras como também ajudam a fidelizar os clientes, que podem voltar para aproveitar mais ofertas no futuro.
Utilize estratégias de tráfego pago, como campanhas no Google Ads e Meta Ads, para alcançar seu público-alvo de forma eficaz.
Direcione seus anúncios para os pais e responsáveis, respeitando as normas de publicidade para menores de idade.
Invista também em SEO (Otimização para Mecanismos de Busca) para garantir que sua Loja Virtual apareça entre os primeiros resultados quando os consumidores procurarem por presentes de Dia das Crianças.
Criar campanhas de e-mail marketing segmentadas pode ser uma maneira poderosa de reengajar clientes antigos e atraí-los de volta à sua loja.
Um site rápido, responsivo e fácil de navegar é essencial para proporcionar uma experiência de compra positiva.
Garanta que sua Loja Virtual esteja otimizada para dispositivos móveis, já que muitos consumidores fazem suas compras diretamente pelo smartphone.
Um processo de checkout simplificado, com diversas opções de pagamento, também é vital.
Considere implementar um sistema de pagamento em um clique para facilitar ainda mais a conclusão das compras e reduzir as taxas de abandono de carrinho.
O remarketing é uma ferramenta poderosa para impactar consumidores que visitaram sua loja, mas não finalizaram a compra.
Configure campanhas de remarketing para exibir anúncios personalizados para esses usuários, lembrando-os dos produtos que visualizaram e oferecendo incentivos para concluir a compra.
Além disso, o envio de e-mails de recuperação de carrinho pode ser altamente eficaz, com taxas de conversão que podem chegar a 23% quando bem executadas.
💡 Leia também: A importância do remarketing no carrinho abandonado
A forma como você comunica suas ofertas e diferenciais no Dia das Crianças pode determinar o sucesso das suas campanhas.
É fundamental que sua marca esteja presente na mente dos consumidores, principalmente nas semanas que antecedem a data.
Aqui estão algumas estratégias de marketing que podem ser usadas para garantir que sua Loja Virtual se destaque:
Para impulsionar suas vendas no Dia das Crianças, as estratégias de tráfego pago são indispensáveis.
O Google Ads permite criar campanhas altamente segmentadas, exibindo seus anúncios para pais e responsáveis que estão ativamente buscando presentes para a data.
O Meta Ads (antigo Facebook Ads) também é uma plataforma poderosa, permitindo que você direcione seus anúncios para usuários com interesses específicos, como compras para crianças, brinquedos educativos e moda infantil.
Certifique-se de que seus anúncios sejam visuais e chamativos, utilizando imagens que atraiam o público-alvo e mensagens que incentivem a ação.
Durante o Dia das Crianças, estratégias de upselling e cross-selling podem ajudar a aumentar as vendas de forma significativa.
O upselling sugere produtos de maior valor ou versões premium de itens que o cliente já está considerando, enquanto o cross-selling promove produtos complementares.
Aliás, se um cliente estiver comprando um sapato, você pode sugerir bolsas ou outros acessórios:
Essas táticas podem ser facilmente implementadas em sua Loja Virtual por meio de vitrines acomo “Quem comprou, comprou também” ou “Compre junto”.
Esses são módulos desenvolvidos exclusivamente para Tecnologia Bis2Bis e podem estar na sua próxima Loja Virtual. Converse com um de nossos especialistas e dê o primeiro passo!
A produção de conteúdo relevante para o Dia das Crianças é outra maneira eficaz de engajar seus clientes.
Blog posts, vídeos e e-mails que abordem temas relacionados à data, como sugestões de presentes, atividades para crianças ou dicas para comemorar a data em casa, podem atrair visitantes para seu site e aumentar a probabilidade de conversão.
Use palavras-chave de alto volume de busca, como “presentes para o Dia das Crianças” e “promoções Dia das Crianças”, para otimizar seu conteúdo para SEO e garantir que ele apareça nos primeiros resultados de busca.
💡 Leia também: Blog para e-commerce: a importância do conteúdo para a sua loja virtual
Além das estratégias tradicionais de marketing, é importante estar atento às tendências emergentes que podem impactar as vendas no Dia das Crianças de 2024.
A seguir, destacamos algumas das principais tendências que os lojistas devem considerar:
A personalização continua a ser uma forte tendência no E-commerce, e no Dia das Crianças não será diferente.
Produtos personalizados, como mochilas com o nome da criança, lancheiras temáticas ou brinquedos customizáveis, têm se tornado cada vez mais populares.
Essa personalização agrega valor ao produto e cria uma conexão emocional mais forte entre o cliente e a marca.
Para o lojista, é uma oportunidade de oferecer algo único e diferenciado, que se destaque em um mercado competitivo.
A sustentabilidade é uma tendência que vem ganhando força em todos os setores, e o mercado infantil não fica de fora.
Por isso, cada vez mais, os pais buscam produtos que sejam ecologicamente corretos, como brinquedos feitos de materiais recicláveis, roupas de algodão orgânico ou itens que promovam o consumo consciente.
Então, oferecer esses produtos pode não só atrair consumidores preocupados com o meio ambiente, mas também fortalecer a imagem da sua marca como uma empresa responsável e alinhada com valores modernos.
Com a crescente digitalização, os consumidores estão buscando experiências de compra mais interativas e envolventes.
Para o Dia das Crianças, considere implementar recursos como a realidade aumentada (AR), onde os clientes podem visualizar como um brinquedo ficaria em seu ambiente antes de comprá-lo.
Aliás, outra opção é criar experiências virtuais, como clubes de assinatura que enviam novos brinquedos ou livros todos os meses, gerando uma experiência contínua e fidelizando os clientes.
As redes sociais desempenham um papel crucial na estratégia de marketing de qualquer E-commerce.
No Dia das Crianças, usar plataformas como Instagram e Facebook para promover seus produtos pode ser extremamente eficaz.
Então utilize ferramentas de compras nas redes sociais para facilitar a compra diretamente das plataformas, e considere parcerias com influenciadores que possam promover seus produtos para um público maior.
A integração entre canais de venda, conhecida como estratégia omnichannel, será essencial em 2024.
Permitir que os clientes façam compras online e retirem na loja física, ou vice-versa, pode melhorar significativamente a experiência do consumidor e aumentar as vendas.
Oferecer uma experiência de compra consistente em todos os pontos de contato, desde o site até as redes sociais e a loja física, é a chave para se destacar.
Uma campanha bem-sucedida no Dia das Crianças não se limita apenas às estratégias de venda; é crucial criar um vínculo emocional com seu público.
Engajar os clientes de forma significativa pode fazer toda a diferença nos resultados finais.
Aqui estão algumas abordagens para fortalecer esse relacionamento:
No Dia das Crianças, oferecer uma experiência de compra personalizada pode ser um grande diferencial.
Utilize dados de compras anteriores para sugerir produtos que atendam aos gostos específicos de cada cliente.
Ferramentas de personalização podem recomendar presentes com base na faixa etária das crianças ou nas categorias de produtos preferidas pelos pais.
Enviar e-mails personalizados com ofertas exclusivas para clientes fiéis pode aumentar a probabilidade de conversão.
O e-mail marketing continua a ser uma das ferramentas mais eficazes para engajar clientes.
Para o Dia das Crianças, segmente sua lista de e-mails com base em comportamentos de compra anteriores, preferências e engajamento.
Crie campanhas específicas que ofereçam produtos relevantes, promoções especiais e conteúdos que ressoem com os interesses dos clientes.
Além disso, considere a inclusão de um “última chamada” para aqueles que ainda não completaram suas compras, criando um senso de urgência.
💡 Leia também: E-mail marketing pode impulsionar seu negócio – Bis2Bis
As redes sociais são uma plataforma poderosa para engajar seu público, especialmente no Dia das Crianças.
Considere a criação de conteúdos interativos, como enquetes, quizzes e desafios que envolvam os pais e as crianças.
Só para exemplificar, você pode lançar um desafio onde os pais compartilham fotos dos presentes que planejam dar, marcando a loja para concorrer a brindes ou descontos.
Esse tipo de engajamento não só aumenta a visibilidade da sua marca como também cria uma comunidade ao redor dela.
Parcerias com influenciadores e criadores de conteúdo podem amplificar sua mensagem no Dia das Crianças.
Então identifique os influenciadores que compartilhem dos valores da sua marca e que tenham uma audiência composta por pais ou responsáveis.
Essas colaborações podem incluir desde postagens patrocinadas até lives onde os influenciadores destacam produtos da sua loja, demonstrando-os para sua audiência em tempo real.
Em suma, esse tipo de conteúdo pode ser extremamente eficaz para gerar engajamento e aumentar as vendas.
💡 Leia também: O que é Live Shopping e como a tendência pode aumentar as vendas online!
Com a ascensão das plataformas digitais, muitas marcas estão promovendo eventos online para engajar seu público.
No Dia das Crianças, você pode organizar uma live com atividades voltadas para as crianças, como contação de histórias, oficinas de artesanato ou aulas de culinária.
Assim, esses eventos não só envolvem as crianças como também atraem os pais, que passam a considerar sua loja como uma parceira na criação de momentos especiais para seus filhos.
O Dia das Crianças é uma data repleta de significado e, para o E-commerce, é também uma oportunidade de mostrar seu valor, atendendo aos desejos dos clientes e aumentando sua participação no mercado.
É por isso que com boas estratégias, produtos atrativos e promoções irresistíveis, esta data pode ser um marco nas vendas do ano.
Então, agora que você está equipado com as melhores práticas e tendências para 2024, é hora de colocar tudo em ação.
Sobretudo, lembre-se: a Plataforma de E-commerce em que sua loja está faz toda a diferença na experiência de compra do usuário e no sucesso das suas vendas.
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