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Dia do Frete Grátis 2023: como manter a lucratividade no e-commerce?

Galleger Ilhe | 30 de março de 2023

O Dia do Frete Grátis, que acontece anualmente no final do mês de abril, se tornou uma grande oportunidade para os lojistas alavancarem as vendas com um benefício que atrai (e muito) a atenção dos consumidores.

A data se concretiza cada vez mais como uma ótima ocasião para atrair e fidelizar clientes, se diferenciar da concorrência e aumentar as vendas e seu ticket médio. 

Além disso, o frete é um fator decisivo para o consumidor. Isso fica evidente quando analisamos as razões para abandono de carrinho e insatisfação nas compras. 

É por isso que o Dia do Frete Grátis se tornou um ótimo incentivo para os consumidores finalizarem os seus pedidos e realizarem a recompra. 

Mas o que é o Dia do Frete Grátis? Quais são as vantagens e os desafios de participar dessa data? Como se preparar para oferecer esse benefício sem ter prejuízos? 

Essas são algumas das perguntas que vamos responder neste artigo. Continue lendo!

O que é o Dia do Frete Grátis?

O Dia do Frete Grátis é uma data promocional em que os lojistas oferecem aos consumidores a possibilidade de comprar online sem pagar pelo envio dos produtos. 

A ideia é estimular as compras em um período que costuma ser menos movimentado para o varejo, além de criar um senso de urgência e exclusividade nos clientes.

A data surgiu nos Estados Unidos em 2008, com o nome de Free Shipping Day, e desde então vem se popularizando em vários países, inclusive no Brasil. 

Aqui, o dia do frete grátis no e-commerce costuma acontecer na última semana de abril, geralmente na sexta-feira.

Quando é o Dia do Frete Grátis?

O Dia do Frete Grátis não tem uma data fixa, portanto ainda não há um dia oficial para a comemoração em 2023.

Porém, geralmente a comemoração acontece na última semana do mês de abril. Em 2022, por exemplo, foi no dia 28. 

Alguns lojistas aproveitam a data para oferecer uma semana inteira de benefícios, a chamada Semana do Frete Grátis.

Porque oferecer frete grátis?

Oferecer frete grátis é uma estratégia que pode trazer diversos benefícios para o seu e-commerce. Confira alguns motivos para adotar essa prática:

  1. atração de mais clientes;
  2. elevação dos lucros;
  3. possibilidade do giro de estoque;
  4. ampliação da visibilidade da marca, destacando-a em outras regiões;
  5. estimulação do aumento do ticket médio;
  6. fidelização;
  7. redução do abandono de carrinho;

De acordo com pesquisa realizada pela Opinion Box, encontrar um frete mais caro do que imaginava é a maior razão de abandono de carrinho, relatada por 65% dos entrevistados. 

Outro estudo da mesma empresa revelou que o frete grátis é um fator de escolha para 72% dos consumidores na hora da compra online. 

Com esse cenário, vemos como o benefício é importante para o desenvolvimento do e-commerce, o aumento das vendas e o bom relacionamento com os compradores.

E, com uma data específica para isso, já muito conhecida pelo público, fica ainda mais fácil atrair a atenção dos clientes e elevar o número de vendas.

Contudo, não é tão simples oferecer a vantagem. É preciso seguir algumas etapas e elaborar um bom planejamento. 

Pensando nisso, separamos algumas dicas fundamentais para você, lojista. Confira!

Como manter a lucratividade na data?

Alguns empreendedores acreditam que é impossível oferecer o frete grátis aos consumidores pelo medo da queda no faturamento. Entretanto, aplicando a estratégia da forma correta, o benefício pode, na verdade, trazer ganhos positivos.

1 – Planejamento

Oferecer frete grátis no e-commerce pode ser um diferencial competitivo para o seu e-commerce, mas requer um planejamento prévio para garantir a satisfação dos clientes e a rentabilidade da loja.

Primeiramente, é preciso identificar se o seu e-commerce comporta esse tipo de ação e qual vai ser a magnitude da abrangência.

A sua margem de lucro é suficiente para oferecer o benefício na data? Conseguirá cobrir todos os fretes gratuitos para os consumidores? A ideia é que você gere lucros e não perdas.

Com isso definido, é hora de estabelecer qual vai ser seu público-alvo e área de abrangência. E mais, determine se as compras de todos os valores receberão o benefício ou estabeleça um valor mínimo. 

2 – Produtos e Categorias

Ao selecionar os produtos que entrarão na promoção, é fundamental levar em consideração o ticket médio e o peso dos itens, a fim de garantir uma entrega econômica e eficiente. 

Opte por produtos com maior margem de lucro, que possam compensar os custos do frete grátis, e considere também a popularidade e a demanda dos itens em questão.

Uma boa estratégia é focar em categorias específicas ou até mesmo em produtos sazonais, que possam atrair a atenção dos clientes e gerar um aumento nas vendas. 

Analise o histórico de vendas e identifique quais produtos têm maior potencial de sucesso com a oferta de frete grátis. 

Lembre-se de que a promoção deve ser vantajosa para ambas as partes: para o cliente e para o seu negócio.

3 – Regionalização

Calcular o valor do frete para cada região é uma etapa importante para otimizar a estratégia de frete grátis. 

Essa análise permite definir áreas de abrangência mais apropriadas, considerando a proximidade e os custos de envio. 

Priorizar regiões mais próximas ajuda a minimizar custos e a garantir entregas mais rápidas.

4 – Logística

Ter uma logística eficiente e garantir uma gestão de entrega no prazo estipulado também são essenciais para que o consumidor tenha uma excelente experiência durante a data. 

O frete grátis deve ser sinônimo de qualidade e eficiência, e não de um serviço mal executado. 

Invista em tecnologia e parcerias para otimizar sua logística e assegurar que os produtos cheguem aos consumidores em perfeitas condições e no prazo prometido.

5 – Divulgação

Para que a promoção de frete grátis alcance seu público-alvo e gere resultados positivos, é essencial investir na divulgação. 

Utilize canais como redes sociais, e-mail marketing, publicidade paga e ações promocionais no próprio site para atrair clientes e destacar a oferta. 

Crie uma identidade visual atraente e coerente com a proposta do seu empreendimento, transmitindo uma mensagem clara e convidativa.

6 – Transportadoras

Estabelecer parcerias com transportadoras confiáveis e negociar melhores condições de frete são ações-chave para reduzir custos e aumentar a margem de lucro. 

Procure estabelecer acordos vantajosos para ambas as partes, que possam incluir descontos no frete, prazos de entrega mais curtos ou condições especiais durante o período da promoção.

Além disso, é importante monitorar o desempenho das transportadoras e o nível de satisfação dos clientes em relação ao serviço de entrega. 

Utilize ferramentas de análise e feedback para identificar possíveis gargalos, áreas de melhoria e busque constantemente aprimorar seus processos logísticos.

As formas de oferecer o frete grátis no e-commerce

Existem diversas maneiras de oferecer o frete grátis na sua loja virtual:

  1. todas as regiões do país ou todos os produtos do e-commerce;
  2. algumas regiões selecionadas, considerando a quantidade de pedidos, distância e custos; 
  3. produtos selecionados ou categorias específicas do e-commerce, deixando bem destacado, na loja virtual, os produtos que terão o frete grátis;
  4. determinado valor de compra, se você quiser englobar todos os produtos da sua loja virtual. 
  5. produtos encalhados que se encontram em grande quantidade no estoque, entrando como uma boa oportunidade para rodar o que está parado.

Dica! Caso ainda tenha receio em oferecer o benefício por medo de impactar suas finanças, escolha a opção do frete grátis para determinado valor de compra. 

Lembre-se de que o Dia do Frete Grátis é uma grande oportunidade para você se destacar no mercado e atrair mais consumidores.

Esta data precisa valer a pena tanto para você, vendedor, quanto para o seu cliente.

Verifique todas as suas condições antes de oferecer o benefício e entenda a sua real situação para não correr o risco de ter que cancelar pedidos. 

Como aproveitar o Dia do Frete Grátis?

O Dia do Frete Grátis oferece aos e-commerces uma excelente oportunidade para aumentar as vendas e atrair novos clientes. 

Ao planejar estrategicamente essa ação promocional, é possível garantir maior lucratividade e visibilidade da marca, ao mesmo tempo em que se eleva o ticket médio e fideliza os consumidores. 

Para isso, é crucial analisar a viabilidade da oferta de frete grátis, selecionar os produtos adequados, delimitar as regiões de abrangência, promover a campanha e garantir o bom funcionamento do site. 

Assim, seu negócio estará pronto para aproveitar ao máximo o Dia do Frete Grátis e obter resultados expressivos.

Para isso, você pode contar com a plataforma sempre online da Bis2Bis Comércio Eletrônico, que mesmo em picos de acesso mantém a estabilidade e a eficiência. Entre em contato com um de nossos especialistas e dê o próximo passo na sua jornada! 

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