Números que contam nossa história
construída pelo sucesso de cada cliente.
Ter boas ideias para vender no Natal pode ser um...
A cada ano as vantagens do comércio eletrônico ficam mais...
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É comum alguns lojistas virtuais optarem pela troca de plataforma de e-commerce a partir do momento que o serviço começa a: apresentar instabilidade, baixa conversão, difícil interação com o consumidor e layout engessado. Ou seja, essa situação ocorre quando a plataforma não atende mais às necessidades fundamentais para um bom funcionamento do empreendimento, ocasionado, principalmente, pelo crescimento da empresa, pelas novas exigências do consumidor e atualizações do mercado online.
Os processos para a troca de plataforma são vários e envolvem, basicamente: escolha da nova plataforma, registro de domínio, migração de certificado de segurança; cuidados com SEO e o sistema de logística, testes, backup e a migração de dados, assunto principal desse texto.
A migração de dados corresponde a todas as informações dos produtos, clientes e pedidos, ou seja, todos os dados importantes do e-commerce que serão, na troca de plataforma, transferidos para o novo serviço contratado. Por serem dados extremamente importantes ao lojista, esse processo de migração necessita de muito cuidado e atenção.
Por essa razão, separamos nesse texto algumas atitudes cuidadosas de como realizar esse processo da melhor forma, sem a perda de dados. Continue a leitura e confira!
Qualquer atividade que precisa ser realizada requer um bom planejamento como base e direcionamento aos processos que serão realizados. Como a migração de dados é uma tarefa complexa, que necessita de um conhecimento profundo, é primordial planejar toda essa etapa de mudança, pois é uma ação que pode apresentar falhas.
Por isso, um bom planejamento deve conter todas as etapas a serem seguidas, as ferramentas que serão utilizadas e se haverá a ajuda de profissionais experientes. Além disso, é preciso definir, nesse momento, quais serão as estratégias aplicadas. É importante que essas estratégias sejam sólidas, analisando o cenário atual da plataforma, quais os requisitos e como serão executadas todas as tarefas. O principal objetivo das estratégias é entender por completo cada etapa do processo.
Basicamente, o planejamento e definição das estratégias devem responder os seguintes questionamentos:
Aliada à etapa acima, a documentação também é um processo indispensável na migração de dados. É nela que ficará detalhada, de forma bem clara, o que será ou não migrado, como ocorrerá, o motivo de escolher determinada estratégia, quais serão as condições, qual a razão da migração, quanto tempo levará todo o processo e quais são os principais riscos que poderão ocorrer. Caso haja dúvidas ou contestações, é a documentação que solucionará qualquer questionamento.
Testar, testar e testar! Essa etapa deve fazer parte de qualquer processo de mudança e, principalmente, na troca de plataforma e migração de dados. Por isso, é preciso testar todas as funcionalidades da nova plataforma escolhida antes de fazer a migração. E, após esse processo, testar novamente se todos os dados foram corretamente e se tudo está funcionando da melhor maneira. O principal objetivo dos testes é evitar futuros imprevistos que podem comprometer as ações e vendas do e-commerce.
Antes da migração de dados, lembre-se de manter todas as informações salvas em um backup, mesmo após um tempo do processo já ter ocorrido. Escolha um espaço de confiança e mantenha os dados bem guardados, afinal, sabemos que imprevistos podem acontecer a qualquer momento e, por essa razão, é melhor você estar bem preparado, com todos os dados em mãos, caso haja erros ou instabilidade, não é mesmo? Você não vai querer correr esse risco!
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CCO da Bis2Bis E-commerce, empresa especializada no desenvolvimento de lojas virtuais de alto desempenho. Galleger Ilhe possui mais de 20 anos de experiência com programação e consultoria de e-commerce, produz diversos conteúdos online e ministra palestras Brasil afora, ajudando empreendedores a vender mais no mundo virtual.
