E-commerce B2B: o que você deve saber para alavancar os seus resultados

Uma estratégia bem implementada para o mercado B2B é capaz de induzir clientes em potencial e alavancar ainda mais os resultados da empresa  A expansão do e-commerce B2B não mostra sinais de que irá desacelerar. A pesquisa Forrester Research, empresa americana de pesquisa de mercado, publicada em 2018, projeta que o mercado em expansão alcançará...

Você já sabe qual é o seu modelo de negócio?

    Identificar em qual modelo a sua proposta de e-commerce se encaixa é um passo fundamental que guiará as próximas etapas Saber qual é o seu modelo de negócio é um passo que precisa ser definido com calma, afinal, é essa etapa que guiará o seu e-commerce. Para que a definição ocorra da melhor...

Atendimento no B2B: fidelize seus clientes

    Saiba oferecer um suporte eficiente no modelo de negócio É fato que o atendimento se diferencia entre os modelos de negócios. No Business-to-business (B2B), vendas por atacado, o atendimento se direciona à outras empresas, envolvendo uma rede de vendas. Por outro lado, no business-to-consumer (B2C) o atendimento é direcionado ao consumidor final. Como...