Floricultura Online: tudo que você precisa saber para que seu negócio crie raízes!

O segmento de floricultura online tem crescido significativamente nos últimos anos, atraindo empreendedores que enxergam o potencial de venda e a praticidade de operar um E-commerce de flores.

Seja para vendas em datas comemorativas ou para suprir a demanda por flores para decoração e eventos, uma loja de flores online é uma excelente oportunidade.

Neste artigo, vamos te mostrar tudo o que você precisa saber para montar e gerenciar uma floricultura online de forma eficiente e lucrativa.

Então vamos destacar todas funcionalidades que o E-commerce Bis2Bis garante para maximizar suas vendas e melhorar a experiência dos seus clientes!

Como montar uma Loja de Floricultura Virtual?

Assim como qualquer outro negócio, começar uma floricultura online requer planejamento.

Definir seu público-alvo, fornecedores e estratégias de marketing são passos essenciais.

Além disso, escolher a Plataforma de E-commerce certa é fundamental para garantir que sua loja tenha um desempenho otimizado e ofereça uma boa experiência ao cliente.

A Bis2Bis oferece uma plataforma robusta, totalmente customizável, que facilita o gerenciamento de produtos, pedidos e entregas.

Com módulos como gestão de estoque, integração com meios de pagamento e ferramentas de marketing digital, a Bis2Bis proporciona toda a infraestrutura necessária para que sua loja esteja sempre pronta para atender às demandas do mercado.

Personalização e experiência do cliente

Outro ponto crucial para o sucesso de uma floricultura online é a experiência do cliente.

Além de oferecer produtos de qualidade, é fundamental proporcionar uma navegação intuitiva e um processo de compra simples e rápido.

A personalização da Loja Virtual, incluindo opções como filtros de busca avançada, carrossel de marcas e módulo de recomendações de produtos, é fundamental para garantir uma boa experiência de compra.

Por isso, na Bis2Bis sua loja pode ser personalizada para destacar promoções sazonais e datas comemorativas. Além disso, é possível permitir que os clientes escolham categorias específicas de produtos, como arranjos para casamentos, flores para decoração ou buquês de presente.

💡 Leia também: E-commerce Magento e Tecnologia Bis2Bis: Loja Virtual sob medida para o seu negócio 

Como aumentar as vendas de uma floricultura virtual?

O uso de ferramentas específicas pode alavancar significativamente as vendas de uma loja de flores online.

A plataforma Bis2Bis oferece uma série de módulos que otimizam o seu E-commerce de flores. Alguns dos principais módulos incluem:

• Gestão de Estoque Avançada: Esse módulo permite que você controle com precisão a quantidade de cada produto disponível em sua loja. Ele também ajuda a evitar rupturas de estoque, especialmente em datas de alta demanda, como o Dia das Mães.
• Entrega Agendada: Os clientes podem escolher a data e o horário da entrega das flores, uma funcionalidade essencial para floriculturas que atendem eventos e pedidos programados. Isso aumenta a satisfação do cliente, que pode programar a entrega para ocasiões especiais.
• Pacote de Personalização de Produtos: O cliente pode montar seu próprio buquê ou arranjo floral diretamente na loja, escolhendo entre várias opções de flores e acessórios. Essa funcionalidade cria uma experiência de compra personalizada e única, gerando maior engajamento e fidelização.

Logística: o grande diferencial de um E-commerce de flores

Uma das maiores preocupações de quem opera um E-commerce de flores é garantir a qualidade dos produtos até o momento da entrega.

Diferente de outros produtos, flores são extremamente sensíveis e precisam ser transportadas com cuidado, o que torna a logística um dos principais desafios do setor.

Por isso, é fundamental contar com uma plataforma que facilite a integração com transportadoras especializadas, além de oferecer funcionalidades como entrega agendada e rastreio de pedidos, garantindo que o cliente receba as flores no momento certo e em perfeitas condições.

A Bis2Bis oferece esses recursos e permite, ainda, a personalização das opções de entrega, como a retirada em loja física, que pode ser um diferencial para floriculturas com lojas físicas.

Acompanhamento de pedidos e atendimento ao cliente

Outro ponto que merece atenção é o acompanhamento dos pedidos e o atendimento ao cliente.

Então, em uma loja de flores online, o atendimento rápido e eficiente pode fazer toda a diferença na experiência do cliente.

Um módulo essencial para isso é o de rastreio de pedidos, que permite que os clientes acompanhem em tempo real a localização de suas flores, desde a saída da loja até a entrega.

Além disso, um sistema de chat online integrado à sua Loja Virtual é um diferencial competitivo, permitindo que os clientes tirem dúvidas ou resolvam problemas rapidamente.

A Bis2Bis também oferece um módulo de avaliação e depoimentos, onde os clientes podem compartilhar suas experiências, ajudando a construir credibilidade e confiança em sua marca.

Fidelização e aumento do ticket médio

Uma das melhores formas de garantir a longevidade de uma floricultura online é investir em estratégias de fidelização.

Na Bis2Bis, há módulos específicos que ajudam a implementar programas de fidelidade. Eles permitem que os clientes acumulem pontos a cada compra, que podem ser trocados por descontos ou brindes.

Esse tipo de estratégia não só incentiva as compras recorrentes, como também aumenta o ticket médio por pedido, já que os clientes tendem a gastar mais para acumular pontos ou alcançar algum benefício.

Outro fator relevante é o uso do módulo Venda por Kit, que permite criar kits promocionais de flores e outros itens complementares, como chocolates, vasos personalizados ou acessórios decorativos.

Então, ao oferecer um conjunto de produtos com desconto, você aumenta o valor médio das compras e oferece mais opções para o cliente, facilitando o processo de decisão de compra.

Personalização de flores e presentes

Um diferencial importante para uma loja de flores online é a personalização de produtos.

O módulo de Opções Personalizadas da Bis2Bis permite que seus clientes escolham cada um dos detalhes. Inclusive o tipo de embalagem, cores de fitas, mensagens personalizadas em cartões e até a escolha das flores que irão compor um buquê.

Afinal, essa funcionalidade cria uma experiência de compra única e personalizada, aumentando as chances de conversão.

Além disso, a Bis2Bis oferece a possibilidade de incluir o módulo de frete personalizado. Ele inclui entrega agendada, garantindo que as flores sejam entregues na data e no horário exato que o cliente escolher.

💡 Leia também: E-commerce B2B: o que é e como pode melhorar os resultados da sua empresa 

Funcionalidades essenciais para personalização

Cada floricultura tem características únicas. E o módulo de opções personalizadas da Bis2Bis permite que o cliente escolha detalhes específicos para seus pedidos. Isso inclui a cor das flores, a forma de entrega e a adição de cartões de presente personalizados.

Isso cria uma experiência de compra diferenciada e ajuda a elevar o ticket médio, uma vez que o cliente pode incluir extras em seu pedido.

Além disso, o módulo de retirada em loja possibilita que os clientes optem por buscar os produtos em uma loja física, economizando no valor do frete.

Então essa opção é ideal para quem quer garantir que as flores cheguem em perfeitas condições, sem depender do transporte por terceiros.

Integração nativa com marketplaces

Expandir os canais de venda é uma excelente maneira de aumentar a visibilidade da sua floricultura online.

A Gubee, parceira da Bis2Bis no Grupo Big4Tech, garante integração nativa da sua Loja Virtual com grandes marketplaces, como Mercado Livre, Shopee, Amazon e mais!

Isso facilita a venda de seus produtos em outras plataformas além do seu E-commerce, multiplicando o faturamento online!

Dessa forma, usando essa integração nativa, você pode gerenciar os pedidos de forma centralizada, sem precisar acessar várias plataformas diferentes.

Então você otimiza a gestão e aumenta o alcance da sua loja de flores online, alcançando um público maior e expandido sua operação de forma estratégica.

Seja para aumentar as vendas, melhorar a logística ou criar um relacionamento mais próximo com o cliente, ter uma floricultura online bem estruturada e com as funcionalidades corretas é ser a diferença entre o sucesso e a estagnação.

E para isso,  Bis2Bis oferece uma plataforma robusta, cheia de recursos projetados especificamente para otimizar a gestão de E-commerce de flores.

Garantindo que seu E-commerce esteja sempre à frente da concorrência através de uma experiência única e personalizada. Entre em contato com nossos especialistas e faça sua Floricultura Virtual ganhar vida: