O que testar em sua plataforma de e-commerce?

16 de março de 2018

 

Saiba quais os pontos mais importantes a serem testados

Quando você inicia um e-commerce ou decide mudar de plataforma, é fundamental testar tudo antes de seguir com as vendas na loja virtual. É fato que problemas podem acontecer, mas a melhor forma de corrigi-los ou evitá-los, é testando por completo a sua plataforma de e-commerce.

Todos os detalhes precisam ser analisados. Contudo, separamos aqui alguns pontos que merecem atenção e que são prioridades na hora de testar a plataforma do seu empreendimento online, para que o funcionamento seja perfeito. Confira!

 

#1 O e-commerce está seguro?

Testar a segurança é fundamental. Confira se o Certificado Digital (SSL) funciona corretamente, para que as informações pessoais dos clientes fiquem sempre seguras. Além disso, atenção à blindagem do seu e-commerce, isso impede invasões e torna o ambiente mais confiável. Não se esqueça de deixar todos esses selos de segurança bem visíveis aos consumidores.

 

#2 A navegação é rápida?

Lojista, verifique se a navegação pela plataforma do seu e-commerce é rápida e fácil. É preciso que ela seja impecável, sem que nenhum problema atrapalhe as compras dos consumidores.


#3 O checkout é facilitado?

Abandono de carrinho não é nada vantajoso e uma das causas, é a dificuldade em finalizar um pedido. Por isso, não se esqueça de testar o checkout da sua loja virtual. Ele deve ser simples e rápido, sem trazer nenhuma dificuldade ao consumidor que deseja fazer os pedidos no e-commerce.

 

#4 O sistema de pagamento funciona bem?

É importante também, verificar se o sistema de pagamento escolhido funciona perfeitamente em sua plataforma. Qualquer problema na hora do pagamento pode fazer o consumidor desistir da compra, gerando mais abandono de carrinho.

 

#5 E o sistema de ERP?

Será que o seu sistema de ERP está funcionando corretamente na plataforma? Teste isso! Um sistema de ERP é importante para deixar a sua loja virtual organizada, permitindo uma logística mais completa, com um gerenciamento simples e rápido das vendas, pedidos, entregas, frete, pagamentos, etc.

 

#6 As técnicas de SEO estão sendo aplicadas?

Não se esqueça de verificar se as técnicas de SEO estão sendo aplicadas de forma impecável na plataforma do e-commerce. O SEO é fundamental para destacar o seu e-commerce nos sites de busca, permitir ao consumidor encontrar a sua loja virtual com mais facilidade, além de trazer mais visitantes.

Quer saber qual a melhor plataforma para o seu e-commerce? Assista ao vídeo!

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