O Mercado de Móveis no E-commerceChegou a Hora de Trazer...
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O Mercado de Eletrônicos no E-commerceLojistas Físicos e a Necessidade...
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O mercado de eletrônicos no E-commerce brasileiro cresce de forma acelerada, impulsionado pela digitalização do varejo e pelo aumento da demanda por tecnologia.
Em 2024, o comércio eletrônico atingiu R$ 204,3 bilhões em faturamento, com 414,9 milhões de pedidos realizados e um ticket médio de R$ 492,40.
Entre os setores que mais vendem online, o de eletrônicos se destaca, com consumidores cada vez mais propensos a realizar suas compras pela internet.
Com essa evolução, lojistas que atuam no físico enfrentam um cenário desafiador: manter a competitividade em um mercado onde a experiência de compra online se tornou essencial.
Muitos empresários já perceberam que migrar para o digital não é mais uma opção, mas uma necessidade estratégica para ampliar sua base de clientes, otimizar processos e reduzir custos operacionais.
Por isso, neste artigo, exploraremos como estruturar um E-commerce de eletrônicos eficiente, quais os desafios dessa transição e como escolher a melhor plataforma para garantir escalabilidade e performance. Acompanhe!
O comércio eletrônico brasileiro está cada vez mais consolidado e apresenta um crescimento constante.
Somente em 2024, 91,3 milhões de consumidores realizaram compras online, um reflexo da mudança no comportamento do consumidor, que busca mais praticidade, preços competitivos e um processo de compra ágil e seguro.
O setor de eletrônicos, especificamente, segue como um dos mais fortes do varejo digital. Telefonia, eletrodomésticos e informática estão entre as categorias mais vendidas, sendo responsáveis por quase 50% das transações online.
E para competir nesse mercado, é essencial contar com um E-commerce preparado para alto volume de tráfego, diversidade de produtos e otimização para dispositivos móveis.
A ascensão de novas tecnologias, como inteligência artificial, também continuam tornando o segmento cada vez mais promissor.
Além disso, o uso de dispositivos móveis já responde por 72% das compras online, tornando essencial que os E-commerces sejam otimizados para smartphones.
Um dos grandes exemplos desse crescimento são empresas como a Mirão Distribuidora, que vendem milhares de produtos diariamente. Dessa forma, aproveitando a grande demanda com um catálogo atualizado, integrações eficientes e uma operação logística bem estruturada.
Se antes os consumidores visitavam as lojas para conhecer os produtos e tomar suas decisões de compra, hoje a jornada é cada vez mais digital.
A grande maioria dos clientes pesquisa preços e avaliações na internet antes de finalizar uma compra, e muitos preferem a conveniência de receber o produto em casa.
Lojas físicas que não se adaptam a essa realidade acabam perdendo vendas para concorrentes que já possuem um E-commerce consolidado.
A transição para o digital vai além de expandir o alcance das vendas, mas oferecer mais opções para os clientes.
O modelo omnichannel já é uma realidade para muitos lojistas, permitindo estratégias como compra online com retirada na loja ou a integração de estoques físicos e digitais para uma experiência de compra mais fluida.
Empresas que investem no digital conseguem aumentar o ticket médio e melhorar a fidelização de clientes.
Além disso, um dos grandes desafios para lojistas físicos ao migrar para o digital é a gestão de estoque e logística.
Mas os problemas como ruptura de estoque ou atrasos nas entregas ficaram para trás com a integração de sistemas como ERP e CRM ao E-commerce.
Isso garante automatização de processos, atualização em tempo real do inventário e mais eficiência na operação.
Para que um E-commerce de eletrônicos seja bem-sucedido, é essencial que ele esteja estruturado de maneira eficiente, garantindo que o cliente tenha uma experiência de compra fluida e segura.
Diferente de outros segmentos, a venda de eletrônicos exige logística precisa, integrações robustas com sistemas de gestão e suporte a grandes volumes de tráfego e transações. E o parceiro certo vai tornar tudo isso uma vantagem competitiva.
Uma das principais preocupações dos lojistas ao iniciar ou migrar um E-commerce está na gestão de estoque.
O controle eficiente dos produtos disponíveis é crucial para evitar vendas de itens indisponíveis ou problemas na reposição.
E a integração com um ERP possibilita a atualização automática do estoque em tempo real, sincronizando as informações entre a loja virtual, lojas físicas e centros de distribuição.
Além da gestão de estoque, outro ponto crítico no setor de eletrônicos é a logística de entregas.
Muitos produtos exigem embalagens reforçadas e processos de transporte seguros, garantindo que os itens cheguem aos consumidores sem danos.
Para isso, um E-commerce bem estruturado deve contar com uma ferramenta de cálculo de frete inteligente, que possibilita oferecer diferentes opções de envio, incluindo entrega expressa, retirada na loja e integração com transportadoras especializadas.
Ao estruturar um E-commerce de eletrônicos, a escolha da plataforma é um dos fatores mais determinantes para o sucesso.
Muitas empresas optam por soluções SaaS populares, como Shopify, WooCommerce e Loja Integrada, mas acabam encontrando limitações em personalização, escalabilidade e suporte técnico especializado.
Essas plataformas, apesar de acessíveis, nem sempre oferecem integrações nativas com ERPs e CRMs, o que pode gerar gargalos operacionais e impactar a eficiência da operação, resultando em custos extras.
Na Bis2Bis, a experiência é diferente.
Criada para atender E-commerces que precisam de performance, segurança e flexibilidade, a Bis2Bis conta com recursos avançados, como:
Esses diferenciais fazem da Bis2Bis a melhor plataforma para E-commerce de eletrônicos, permitindo que lojistas escalem suas vendas, reduzam custos operacionais e garantam uma experiência diferenciada para seus clientes.
Muitos lojistas que já possuem um E-commerce de eletrônicos começam a perceber limitações na plataforma atual à medida que a operação cresce.
E o mercado de eletrônicos exige uma estrutura digital robusta, capaz de suportar altos volumes de tráfego, personalização de preços, automação de processos e segurança nas transações.
Quando a plataforma utilizada não atende a essas demandas, a migração se torna um caminho inevitável para manter a competitividade e impulsionar o crescimento.
Dessa forma, a decisão de migrar de plataforma de E-commerce deve ser baseada em sinais claros de que a estrutura atual não está gerando resultados. Problemas recorrentes de instabilidade e suporte insuficiente são alguns dos fatores que levam lojistas a buscar uma solução mais confiável.
Além disso, a falta de integrações essenciais, como ERP e CRM, pode gerar falhas na gestão de pedidos e estoque, aumentando os custos operacionais e reduzindo a eficiência.
Outro problema comum é a falta de personalização e flexibilidade na plataforma atual. Muitas soluções populares de E-commerce possuem limitações em customização, o que dificulta a adaptação da loja às necessidades do público-alvo.
Para lojistas que trabalham com vendas B2B e B2C simultaneamente, é fundamental contar com uma plataforma que permita estratégias diferenciadas de precificação, criação de catálogos personalizados e gestão avançada de clientes.
Migrar um E-commerce para uma nova plataforma pode parecer um processo complexo, mas com o suporte certo, essa transição ocorre de forma segura.
A Bis2Bis oferece um processo de migração estruturado, garantindo que todos os dados, pedidos, clientes e configurações da loja atual sejam transferidos sem perda de informações.
Então, o primeiro passo é a avaliação detalhada da loja atual, identificando os principais desafios e oportunidades de melhoria.
A partir desse diagnóstico, a equipe especializada da Bis2Bis estrutura um plano de migração personalizado, garantindo que a transição ocorra sem interrupções nas vendas.
Durante esse processo, são realizadas otimizações estratégicas, como melhorias no tempo de carregamento da loja, ajustes de SEO e implementação de novas funcionalidades para potencializar as conversões.
Além disso, a Bis2Bis oferece um suporte técnico diferenciado, com helpdesk especializado e acompanhamento contínuo durante toda a fase de implantação.
Diferente de outras plataformas, aqui o atendimento é personalizado, garantindo que cada detalhe do E-commerce seja configurado para maximizar resultados.
A digitalização do setor de eletrônicos está apenas começando. Com o crescimento do E-commerce, empresas que não se adaptarem correm o risco de perder espaço para concorrentes preparados.
As tendências indicam que, nos próximos anos, o mercado será ainda mais dinâmico. Dessa forma, exigirá plataformas robustas, integrações inteligentes e estratégias que otimizem a experiência do cliente.
Por isso, lojistas que querem crescer, reduzir custos e ganhar competitividade, investir em uma plataforma especializada em E-commerce de eletrônicos é essencial.
E a Bis2Bis te garante uma solução completa, segura e escalável, para que sua empresa possa operar com eficiência e alto desempenho.
Seja para quem deseja criar um E-commerce do zero ou migrar para uma plataforma mais robusta, a Bis2Bis oferece todas as ferramentas necessárias para garantir uma operação eficiente, escalável e lucrativa.
Então não fique preso a plataformas que limitam o crescimento do seu negócio. Entre em contato com um especialista da Bis2Bis e descubra como podemos transformar seu E-commerce de eletrônicos em uma referência de sucesso no mercado!
Comunicólogo por formação. Zillenial apaixonado por tecnologia, cultura pop, música e podcast. Por aqui, falo principalmente sobre E-commerce, estratégia e marketing digital.